Canvis i devolucions
Canvi de talla
El primer canvi de talla serà gratuït per a Espanya. Ha d’enviar-nos un correu electrònic a info@abarcasmenorquinas.com indicant-nos el número de comanda, la talla que vol canviar i la adreça on s’ha d'efectuar el canvi.
* En període de rebaixes, promocions i ofertes específiques la despesa del canvi de talla anirà a càrrec de client. Per realitzar el canvi de talla ha d'escriure un correu electrònic a info@abarcasmenorquinas.com
Canvi de model
Haurà d’enviar un missatge de correu electrònic a info@abarcasmenorquinas.com comunicant el canvi.
Per fer un canvi de model ha de enviar-nos el calçat, indicant el número de comanda i han de tornar-se correctament protegits, en el seu embalatge original, en perfecte estat i amb tots els accessoris, instruccions i documentació.
Se li farà una devolució de l'import i ha d'efectuar una nova comanda.
El client haurà d'assumir el cost de transport per realitzar el canvi.
- Vents de Migjorn S.L.
- Polígon Industrial, Nau B-6
- 07749 - Es Migjorn Gran
- Menorca - Illes Balears
- Att /: Atenció al client
Devolució
Pot tornar les avarques menorquines que ha comprat a la nostra botiga en línia en un termini de 14 dies naturals, a partir de la data d'entrega de la comanda (segons l'art. 44 de la Llei 7/1996 de 15 de gener d'Ordenació de al comerç minorista modificada per la Llei 47/2002, de 19 de desembre). Encara que no cal especificar els motius, haurà d'enviar un missatge de correu electrònic a info@abarcasmenorquinas.com comunicant la devolució.
Els productes s'han de retornar correctament protegits, en el seu embalatge original, en un perfecte estat i amb tots els accessoris, instruccions i documentació.
No podran retornar paquets en què no consti cap element que permeti identificar el remitent (núm de comanda, nom, adreça, etc.).
Si les avarques menorquines estan danyades, l'empresa es reserva el dret a sol·licitar una compensació. La mercaderia s'ha de manar a:
- Vents de Migjorn S.L.
- Polígon Industrial, Nau B-6
- 07749 - Es Migjorn Gran
- Menorca - Illes Balears
- Att /: Atenció al client
Les despeses i riscos vinculats a la devolució del producte seran a càrrec de l'comprador, qui haurà d'enviar el paquet de forma segura i amb les garanties necessàries perquè la mercaderia retornada arribi en perfecte estat de conservació. El client haurà d'assumir el cost de transport per realitzar el canvi o devolució.
La devolució dels productes donarà lloc a un reemborsament igual al preu de compra de les avarques menorquines retornades. El reemborsament s'efectuarà en el compte de client en el termini de 3 dies a partir del moment en que el producte arribi a Mibo Cosits, S.L. Tot aquell que retorni el seu producte rebrà un correu electrònic informant de l'import del seu reemborsament i sol·licitant-li un número de compte per fer l'ingrés.
