Garantíes i condicions generals
1. Dades identificatives
Aquesta web és propietat de Vents de Migjorn S.L. domiciliada a Polígon Industrial, Nau B-6, 07749 - Es Migjorn Gran (Illes Balears) amb NIF B57787053. Figura inscrita en el Registre Mercantil de Menorca en el Tom 39 Llibre 0 Foli 181 Full IM / 2060.
2. Política d'enllaços
Els links o enllaços amb altres pàgines web que apareguin en les pàgines de abarcasmenorquinas.com s'ofereixen a efectes merament informatius a l'usuari, per la qual cosa abarcasmenorquinas.com no es responsabilitza sobre els productes, serveis o continguts que s'ofereixin o subministrin en les pàgines de destinació ubicats en un altre domini.
3. Drets de Propietat Intel·lectual i Industrial
Tot el material que apareix en abarcasmenorquinas.com pertany a Vents de Migjorn S.L. i estan protegits pels drets de propietat intel·lectual tal com s'estableix a la LPI. Qualsevol ús no autoritzat de manera expressa s'entendrà com a vulneració a aquests drets i podria donar lloc a les sancions pertinents. Queda, per tant, prohibida la reproducció, explotació, alteració, distribució i difusió pública dels continguts d'aquesta web sense els preceptius permisos de l'autor.
4. Protecció de Dades o Política de Tractament de Dades de Caràcter Personal
Les dades proporcionades a través del web són emmagatzemats en un fitxer de dades propietat de Vents de Migjorn S.L. que ha estat declarat, com és preceptiu, a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. La finalitat d'aquestes dades serà exclusivament per realitzar la contractació del servei sol·licitat i per a notificació posterior de promocions o serveis en l'àmbit de la pròpia empresa. En cap cas seran cedides a terceres persones o empreses, excepte les exigides per la Llei o empreses associades o col·laboradors de Vents de Migjorn S.L. Els fitxers poden ser tractats per empreses encarregades de tractaments de dades i allotjaments web. Aquests proveïdors han subscrit contracte de serveis en el qual es comprometen a les mateixes condicions de tractament que imposa Vents de Migjorn S.L. tal com exigeix la LOPD.
Pot exercir els seus drets ARCO (Accés, Rectificació, Cancel·lació i Oposició) mitjançant la pròpia web o enviant un correu electrònic a mibo@abarcasmenorquinas.com.
El nostre sistema utilitza galetes. Comprovi la nostra política d'ús.
5. Jurisdicció, lleis aplicables i resolució extrajudicial
L'informem que la Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Els consumidors podran sotmetre les seves reclamacions a través de l'anomenada plataforma de resolució de litigis en línia.
6. Lliurament de les avarques menorquines
Rebrà els seus avarques menorquines en un termini màxim de 5 dies a Espanya i de 7 dies en la resta d'Europa.
Es considerarà que s'ha efectuat un lliurament a partir del moment en què el transportista informe que ha rebut la comanda del client mitjançant el sistema de control del transportista.
Les comandes realitzades abans de les 13: 00h sortiran dels nostres magatzems el mateix dia.
Les comandes realitzades amb posterioritat a les 13: 00h sortiran dels nostres magatzems el dia següent a la realització de la comanda.
7. Devolució de productes
Podeu tornar les avarques menorquines que heu comprat a la nostra botiga online durant els set dies (segons l'art. 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada per la Ley 47/2002, de 18 de diciembre) que segueixen a la data d'entrega. Tot i que no és necessari especificar-ne els motius, haureu d'escriure un missatge de correu electrònic a mibo@abarcasmenorquinas.com comunicant la devolució.
Els productes s'han de tornar ben protegits, en l'embalatge original, en perfecte estat, i amb tots els accessoris, instruccions i documentació.
No es podran retornar paquets en què no hi hagi cap element que permeti identificar-ne el remitent (núm. de comanda, nom, adreça, etc.)
Si les avarques menorquines no arriben en bon estat, l'empresa es reserva el dret de sol•licitar una compensació. La mercaderia s'ha d'enviar a:
- Vents de Migjorn S.L.
- Polígono Industrial, Nave B-6
- 07749 - Es Migjorn Gran
- Menorca - Illes Balears
Les despeses i riscos vinculats a la devolució del producte aniran a càrrec del comprador, qui haurà d'enviar el paquet de forma segura i amb les garanties necessàries perquè els productes retornats arribin en perfecte estat de conservació.
La devolució dels productes donarà lloc a un reemborsament igual al preu de compre de les avarques menorquines que s'efectuarà al compte del client en un termini de 3 dies a partir del moment en què el producte arribi a MIBO Cosits, S.L. La persona que torni un producte rebrà el correu electrònic que informarà de l'import del reemborsament i en què es demanarà un nombre de compte per fer l'ingrés.
Si voleu, podeu canviar les avarques menorquines que retorneu per unes altres del mateix valor; en aquest cas, haureu d'especificar-ho en el correu electrònic que envieu a mibo@abarcasmenorquinas.com
8. Canvis de productes
El client té la possibilitat de canviar les avarques menorquines per altres d'igual valor sense necessitat d'especificar els motius.
Per fer-ho, disposarà de 15 dies laborables i haurà d'enviar un missatge a través del Formulari de canvis i devolucions comunicant el canvi i indicant el producte pel qual vol substituir les avarques menorquines comprades online.
Els productes s'han d'enviar correctament protegits, en el seu embalatge original, en un perfecte estat i amb tots els accessoris, instruccions i documentació.
No podran canviar-se paquets en els quals no consti cap element que permeti identificar el remitent (nº de comanda, nom, adreça, etc.). Si les avarques menorquines estan danyades, l'empresa es reserva el dret a sol·licitar una compensació.
Les despeses i riscos vinculats al canvi del producte aniran a càrrec del comprador, qui haurà d'enviar el paquet de forma segura i amb les garanties necessàries perquè la mercaderia arribi en perfecte estat de conservació.
9. Dret de desistiment
El client té dret a desistir del present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.
El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia en què el client adquireixi els béns.
Si desitges exercir el teu dret de desistiment, és necessari que ens ho comuniquis a través del formulari de desistiment o d'una carta que hauràs d'enviar per email o correu.
- Vents de Migjorn S.L.
- Polígon Industrial, Nau B-6
- 07749 - Es Migjorn Gran
- Menorca - Illes Balears
- Telf.: 971 370 562
- E-mail: mibo@abarcasmenorquinas.com
Per a complir el termini de desistiment, només cal que la comunicació relativa a l'exercici d'aquest dret sigui enviada abans que venci el termini corresponent.
Conseqüències del desistiment
En cas de desistiment, tornarem al client tots els pagaments rebuts després de la compra, incloses les despeses d'entrega sense cap demora indeguda i, en tot cas, no més tard de 14 dies naturals a partir de la data en la que se'ns informi de la decisió de desistir del present contracte. Procedirem a efectuar el corresponent reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament utilitzat pel client per a la transacció inicial, a no ser que el client hagi disposat expressament el contrari. En tot cas, no incorrerà en cap despesa com a conseqüència del reemborsament. Les despeses de transport de la devolució dels productes aniran a càrrec del client.
Podrem retenir el reemborsament fins haver rebut els béns, o fins que el client hagi presentat una prova de la devolució d'aquests, segons quina condició es compleixi primer.
El client haurà de tornar-nos o entregar-nos directament els béns sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, no més tard del termini de 14 dies naturals a partir de la data en la que ens comuniqui la seva decisió de desistiment del contracte. Es considerarà complert el termini si efectua la devolució dels béns abans que s'hagi conclòs l'esmentat termini.
10. Despeses d'enviament
Les despeses d'enviament dependran del país al qual vagi enviat la comanda:
Les despeses d'enviament són gratuïtes segons el país de lliurament i el nombre de parells d'avarques menorquines que compri.
El preu de l'enviament es calcula automàticament i s'indica durant tot el procés de tramitació de la comanda.
11. Pagament de la comanda
Els preus apareixen en tot moment durant el procés de compra. Tots els preus tenen l'IVA inclòs.
Hi ha dues formes de pagament per a la compra de les avarques menorquines:
- Targeta de crèdit VISA Un cop acceptat el pagament de la comanda amb la targeta de crèdit, Mibo connectarà automàticament amb la seva entitat bancària i aquesta confirmarà que les dades del client són correctes. Just després apareixerà un resum de la compra (preu i forma de pagament, dades del client, despeses d'enviament i termini de lliurament) al web de Mibo. La transmissió de les dades de la targeta de pagament serà codificada en un entorn de servidor completament segur sota protocol SSL de 256 bits, de manera que Mibo no tindrà accés a cap dada del client.
- PayPal És el mitjà més utilitzat per enviar i rebre diners per Internet. Els beneficis d'utilitzar PayPal són els següents:
- És ràpid: els pagaments es fan de manera immediata.
- És privat: no revela el seu informació financera als venedors.
- És global: s'accepta a tot el món i s'utilitza per fer pagaments a nivell local i internacional.
- És de confiança: la prevenció del frau líder al sector li proporciona seguretat.
- És rendible: enviar diners és gratis i PayPal és assequible per a tot tipus d'empreses.
12. Garanties del producte
Tots els nostres models estan fabricats amb materials de primera qualitat, des de les pells fins les soles, tot amb un cuidat i estudiat procés d’elaboració per a garantir la total satisfacció dels nostres clients.
13. Garanties de compra
Els articles oferts en aquesta Pàgina Web són una selecció de productes de les nostres col•leccions i compleixen els mateixos requisits de qualitat i garantia que els productes posats a la venda als establiments físics.
Cada producte va acompanyat de les següents dades:
- Nom de l'article
- Imatge/s de l'article
- Descripció de l'article
- Talles i colors* disponibles
- Composició
- Preu (en la divisa corresponent)
*Realitzem un esforç per a mostrar els colors dels productes de la forma més propera a la realitat possible. No obstant això, el color que apareix a la pantalla pot estar subjecte a variacions segons la qualitat del monitor del seu ordinador. En aquest sentit, no podem garantir que els colors que apareguin al seu monitor, s'ajustin fidelment a la realitat.
Les ofertes especials, promocions o descomptes seran vàlids fins la data indicada o fins a fi d'existències.
De la mateixa manera, fem els esforços necessaris per a que la informació continguda a la pàgina web sigui completa, veraç i correcta. En el cas que existeixi un error en alguna dada, procedirem a la seva immediata correcció.
La garantia legal dels productes oferts a la web és la que s'estableix al Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.
L'empresa respondrà de les faltes de conformitat dels productes que es manifesten en el termini de dos anys des de l'entrega.